Laatste update: 28 oktober 2024
Hier vind je de algemene voorwaarden van StormSprint. Deze zijn van toepassing op alle diensten die door StormSprint worden geleverd. De algemene voorwaarden worden geactualiseerd op de website. Heb je vragen? Neem contact met mij op.
Hieronder lees je wat de termen in deze Algemene Voorwaarden inhouden:
Deelnemer: iemand die meedoet aan een workshop of aan een andere dienst die door StormSprint is georganiseerd en/of begeleid.
Dienst: een service die door StormSprint wordt geleverd, zoals maatwerk workshops, een facilitator, een co-facilitator, facilitator trainingen, accountability coaching, facilitator coaching en team-event organisatie.
Opdracht: de overeenkomst tussen de opdrachtgever en StormSprint. Deze ontstaat na akkoord op de offerte.
Opdrachtgever: de organisatie of de persoon die de opdracht geeft tot het uitvoeren van diensten door StormSprint.
Offerte: het voorstel van StormSprint aan de opdrachtgever
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en diensten van StormSprint. Door opdracht te verlenen gaat opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.
Mochten deze algemene voorwaarden in strijd zijn met de voorwaarden die staan opgenomen in de opdracht, dan tellen de voorwaarden die in de opdracht staan vermeld.
StormSprint is gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig aan te passen. De opdrachtgever heeft het recht de opdracht binnen vier weken na berichtgeving van deze wijzigingen te annuleren indien de opdrachtgever niet akkoord is met de aangebrachte wijzigingen in de algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van inkoop- of andere (leverings)voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij de toepasselijkheid daarvan naast de toepasselijkheid van deze voorwaarden schriftelijk wordt overeengekomen tussen partijen.
StormSprint levert workshops en ondersteunende diensten die gericht zijn op het actiegericht vooruithelpen van organisaties in de publieke en commerciële sector.
Alle diensten van StormSprint worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij er uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd en het betreffende resultaat met voldoende kaders is omschreven.
Voorafgaand aan het verlenen van een opdracht door opdrachtgever, verstrekt StormSprint altijd een offerte waarin de diensten die binnen de opdracht vallen zijn beschreven.
StormSprint spant zich in om haar dienstverlening met zorg uit te voeren, zoals het in de offerte gestelde en waar relevant aangevuld met de opdrachtgever gemaakte schriftelijke afspraken.
De in de offerte vermelde tarieven zijn geldig tot drie maanden na de offertedatum.
Tarieven die in de offerte staan opgenomen zijn inclusief kosten voor voorbereiding van de dienst, benodigde materialen en een evaluatie/verslag. Tenzij anders wordt vermeld in de offerte.
De tarieven in de offertes zijn exclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Bijbehorende kosten voor de locatie en catering zijn niet inbegrepen in de tarieven die op de offerte staan opgenomen. Tenzij deze kosten expliciet worden vermeld in de offerte.
De tarieven zijn inclusief reiskosten (van StormSprint) tot en met een straal van 40km enkele reis. Voor de extra kilometers worden reiskosten in rekening gebracht (0,30 euro per kilometer gerekend vanaf Zwolle, met aftrek van de eerste 40km). Eventuele verblijfkosten zijn niet inbegrepen in de tarieven.
StormSprint kan opdrachtgever verzoeken om een redelijk voorschot te betalen in verband met kosten die opdrachtgever verschuldigd is of zal worden en/of onkosten die ten behoeve van opdrachtgever moeten worden gemaakt. StormSprint heeft wanneer door haar een redelijk voorschot is gevraagd, het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot het moment dat opdrachtgever het voorschot aan StormSprint heeft betaald dan wel daarvoor zekerheid heeft gesteld.
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden betaald. Betaling zal plaatsvinden zonder aftrek, verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook.
Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim. De opdrachtgever is vanaf het moment van verzuim aan StormSprint over het opeisbare bedrag een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente.
Ingeval er meerdere opdrachtgevers zijn, is elke opdrachtgever jegens StormSprint hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het totale factuurbedrag in geval de werkzaamheden ten behoeve van al deze opdrachtgevers zijn verricht.
Door opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van in de eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Alle diensten van StormSprint kunnen tot 30 werkdagen voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering van een dienst minder dan 30 werkdagen voor aanvang, wordt 25% van het tarief in rekening gebracht.
Bij een annulering van een dienst minder dan 20 werkdagen voor aanvang, wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
Bij een annulering van een dienst minder dan 10 werkdagen voor aanvang, wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.
Bij annulering van een deelnemer voor een in-company facilitator training geldt dat de plek kosteloos aan een collega overgedragen mag worden.
Alle diensten van StormSprint kunnen tot 20 werkdagen voor aanvang kosteloos worden verzet of gewijzigd.
Bij verzetten of wijzigen minder dan 20 werkdagen voor aanvang, wordt 25% van het tarief in rekening gebracht.
StormSprint mag de overeenkomst met opdrachtgever met onmiddellijke ingang opzeggen als StormSprint in staat van faillissement verkeert, en/of als aan StormSprint surseance van betaling is verleend, en/of als StormSprint haar onderneming heeft gestaakt.
StormSprint kan een dienst kosteloos verzetten als de facilitator/trainer/coach om een overtuigende, aantoonbare reden niet in staat is om de dienst te verzorgen. Uiteraard gebeurt dat in overleg met de opdrachtgever en zal er gekeken worden of een andere facilitator/trainer/coach kan invallen.
Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder inbegrepen, maar niet beperkt tot auteursrechten en merkrechten) met betrekking tot de website en content van StormSprint (waaronder begrepen maar niet beperkt tot alle workshop materialen, trainingsmaterialen, online whiteboards, video’s, infographics en alle andere content) berusten uitsluitend bij StormSprint, voor zover die rechten niet (tevens) aan derden toekomen.
Opdrachtgever verkrijgt door gebruik te maken van een dienst van StormSprint enkel de gebruikrechten op door StormSprint geleverde diensten en materialen. Het is voor de opdrachtgever niet toegestaan het genoemde materiaal te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren, tenzij StormSprint hier uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven.
Het is niet toegestaan om kennisgevingen of vermeldingen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten te verwijderen, onleesbaar te maken, te verbergen of te wijzigen.
Alle ontwikkelde concepten, ideeën en/of plannen tijdens de uitvoering van een dienst/opdracht zijn eigendom van de opdrachtgever. Alle intellectueel eigendomsrechten aangaande deze concepten, ideeën en /of plannen liggen bij opdrachtgever en het is StormSprint niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren, tenzij de opdrachtgever hier uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven.
Zonder afbreuk te doen aan de eigendomsrechten van opdrachtgever, geeft opdrachtgever StormSprint toestemming om als onderdeel van haar promotionele activiteiten, in algemene termen, over de opdracht te communiceren.
Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel haar daartoe verplicht, zijn StormSprint en door StormSprint ten behoeve van de uitvoering van de opdracht ingezette derde partijen, verplicht tot geheimhouding ten aanzien van vertrouwelijke informatie die is verkregen van opdrachtgever.
Behoudens schriftelijke toestemming van opdrachtgever is StormSprint niet gerechtigd de vertrouwelijke informatie die aan haar door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
Tenzij sprake is van enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel, zal opdrachtgever de inhoud van offertes en/of andere concurrentiegevoelige uitingen van StormSprint, niet aan derden openbaren.
StormSprint en opdrachtgever zullen hun verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hen in te schakelen derden.
StormSprint aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirect geleden schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie als gevolg van de door haar geleverde dienstverlening.
StormSprint maakt voor uitvoering van haar diensten gebruik van de services van derden. Denk hierbij aan fysieke locaties, online applicaties, co-facilitators, catering, enzovoorts. Wanneer StormSprint derden bij de uitvoering van een opdracht inschakelt, dan is StormSprint jegens haar opdrachtgever niet aansprakelijk voor fouten die door deze derden mochten worden gemaakt, waaronder inbegrepen het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van een door een derde partij geleverde dienst die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Mocht StormSprint (moeten) besluiten een door haar geplande dienst niet door te kunnen laten gaan, dan zal StormSprint aanbieden deze dienst kosteloos op een later moment alsnog uitvoeren. Het staat opdrachtgever vrij om de geannuleerde dienst vervolgens kosteloos te annuleren. Dit recht geldt enkel voor de geannuleerde dienst, niet voor de overige diensten binnen de verleende opdracht.
Indien StormSprint onverhoopt toch tot enige vorm van aansprakelijkheid gehouden zou zijn, dan is de aansprakelijkheid beperkt per gebeurtenis en maximaal tot de uitkering die plaatsvindt onder de beroeps- en/of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
De opdrachtgever verleent toestemming om de verstrekte (persoons)gegevens binnen de organisatie van StormSprint te verwerken en ter kennis te brengen van diegenen binnen StormSprint en van eventueel door StormSprint ingeschakelde derden voor wie kennisneming van die gegevens nuttig is in verband met de uitvoering van de opdracht dan wel het relatiebeheer.
De opdrachtgever verleent toestemming om bij de communicatie gebruik te maken van alle op dat moment gebruikelijke communicatiemiddelen, in het bijzonder ook het internet en e-mail.
De relatie tussen StormSprint en haar opdrachtgevers wordt exclusief beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven. StormSprint en opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden met het doel een vervangende bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in stand zal worden gelaten.
StormSprint is gevestigd te Zwolle en is ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95389512.
StormSprint faciliteert impactvolle workshops die jouw bedrijf vooruithelpen. Met een praktische en doelgerichte aanpak zet ik uitdagingen om in concrete oplossingen waarmee jouw organisatie direct aan de slag kan.
StormSprint is er voor bedrijven die vooruit willen, samen impact willen maken en de betrokkenheid van medewerkers willen verhogen.
+31 (0)38 234 0810
laura@stormsprint.nl